Durante todo o período da Revolução Industrial, novos postos de trabalhos começaram a aparecer principalmente relacionados ao mercado de serviços. Desta forma, podemos concluir que chegamos ao mercado competitivo de hoje, através da concorrência iniciada no passado. Esta concorrência não só foi relacionada ao produto e serviço comercializado e sim também em relação a uma mão de obra qualificada, pois os empresários começaram a entender que o ritmo da eficácia alcançada estava intrinsecamente relacionado ao desenvolvimento que o colaborador tinha no ambiente de trabalho.
No dias atuais, muitas empresas afirmam que emprego existe para profissionais capacitados e cabe a todos buscar a qualificação contínua. Portanto, quando passamos pela internet e observamos que sites relacionados à headhunters que disponibilizavam inúmeras de vagas com salários até acima de R$ 10 mil, hoje estão com dificuldade não só de recolocar esses profissionais mais qualificados, bem como de oportunizar um valor desses como salário. E não é um sonho, mas o que falta são candidatos capacitados para o perfil determinado para o cargo.
Outro dado importante, refere-se à taxa de crescimento de desempregos
segundo o IBGE, até 5 de fevereiro de 2021 fevereiro deste ano, em que desemprego
bateu recorde no Brasil em 2020 e atinge 13,4 milhões de pessoas.A taxa média anual de
desemprego no Brasil foi de 13,5% em 2020, a maior já registrada desde o
início da série histórica em 2012. Os dados foram divulgados hoje e
fazem parte da Pnad (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios)
Contínua, do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).
A taxa de 13,5% verificada em 2020 corresponde a cerca de 13,4 milhões
de pessoas na fila por um trabalho no país. O resultado para o ano
interrompe a queda iniciada em 2018, quando a taxa ficou em 12,3%. Em
2019, o desemprego foi de 11,9%... - Veja mais em
https://economia.uol.com.br/empregos-e-carreiras/noticias/redacao/2021/02/26/desemprego---pnad-continua---dezembro-2020.htm?cmpid=copiaecola
A taxa média anual de
desemprego no Brasil foi de 13,5% em 2020, a maior já registrada desde o
início da série histórica em 2012. Os dados foram divulgados hoje e
fazem parte da Pnad (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios)
Contínua, do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).
A taxa de 13,5% verificada em 2020 corresponde a cerca de 13,4 milhões
de pessoas na fila por um trabalho no país. O resultado para o ano
interrompe a queda iniciada em 2018, quando a taxa ficou em 12,3%. Em
2019, o desemprego foi de 11,9%.... - Veja mais em
https://economia.uol.com.br/empregos-e-carreiras/noticias/redacao/2021/02/26/desemprego---pnad-continua---dezembro-2020.htm?cmpid=copiaecola
A taxa média anual de
desemprego no Brasil foi de 13,5% em 2020, a maior já registrada desde o
início da série histórica em 2012. Os dados foram divulgados hoje e
fazem parte da Pnad (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios)
Contínua, do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística).
A taxa de 13,5% verificada em 2020 corresponde a cerca de 13,4 milhões
de pessoas na fila por um trabalho no país. O resultado para o ano
interrompe a queda iniciada em 2018, quando a taxa ficou em 12,3%. Em
2019, o desemprego foi de 11,9%.... - Veja mais em
https://economia.uol.com.br/empregos-e-carreiras/noticias/redacao/2021/02/26/desemprego---pnad-continua---dezembro-2020.htm?cmpid=copiaecola
Desemprego bate recorde
no Brasil em 2020 e atinge 13,4 milhões de pessoas... - Veja mais em
https://economia.uol.com.br/empregos-e-carreiras/noticias/redacao/2021/02/26/desemprego---pnad-continua---dezembro-2020.htm?cmpid=copiaecolaprevê que a desocupação fechará 2021
em 13,5% - com criação líquida de 120 mil a 150 mil vagas formais-- e
terminará 2022 em 13,1%. No trimestre encerrado em novembro de 2020, a
taxa estava em 14,1%
Quando comparamos a taxa de desemprego com a taxa de analfabetismo, chegamos a uma conclusão que mesmo que a oferta de emprego seja disponível, não encontraremos mão de obra para ocupar, pois segundo o IBGE o Brasil fechou com uma taxa de analfabetismo com cerca
de 11 milhões de brasileiros são considerados analfabetos. Isto
representa 6,6% da população com mais de 15 anos que não sabe ler nem escrever
uma simples mensagem. Os dados foram divulgados pelo IBGE em julho e são resultado
da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua realizada em 2020.
A taxa
média anual de desemprego no Brasil foi de 13,5% em 2020, a maior já registrada
desde o início da série histórica em 2012. Os dados foram divulgados hoje e
fazem parte da Pnad (Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios) Contínua, do
IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística). A taxa de 13,5%
verificada em 2020 corresponde a cerca de 13,4 milhões de pessoas na fila por
um trabalho no país. O resultado para o ano interrompe a queda iniciada em
2018, quando a taxa ficou em 12,3%. Em 2019, o desemprego foi de 11,9%.
No
último trimestre de 2020, a taxa de desocupação atingiu 13,9%, depois de chegar
a 14,6% no terceiro trimestre, encerrado em setembro "No ano passado,
houve uma piora nas condições do mercado de trabalho em decorrência da pandemia
de covid-19.
A
necessidade de medidas de distanciamento social para o controle da propagação
do vírus paralisaram temporariamente algumas atividades econômicas, o que
também influenciou na decisão das pessoas de procurarem trabalho.
Com
o relaxamento dessas medidas ao longo do ano, um maior contingente de pessoas voltou
a buscar uma ocupação, pressionando o mercado de trabalho. Segundo
o IBGE, no intervalo de um ano, a população ocupada reduziu 7,3 milhões de
pessoas, chegando ao menor número da série anual. "Saímos da maior
população ocupada da série, em 2019, com 93,4 milhões de pessoas, para 86,1
milhões em 2020. Ou seja, foi uma queda bastante acentuada e em um período.
Portanto, o caminho para a empregabilidade em países em desenvolvimento, como é o caso do Brasil, a receita ainda é: conclusão do ensino superior, pelo menos dois idiomas estrangeiros; pós-graduação e experiência comprovada.
Desta forma, devemos evoluir, pois essa exigência de hoje será critério básico de escolha para os profissionais no futuro, pois hoje o profissional qualificado como mediano ainda possui oportunidades, mas com a evolução, profissionais consagrados atualmente serão considerados medianos nos próximos anos.
CAPITAL INTELECTUAL
Conceitos e definições
A origem do Capital Intelectual surgiu com a Sociedade do Conhecimento, caracterizadas por uma série de mudanças e transformações.
Peter Drucker (1996), em seus trabalhos científicos analisou o poder da informação como originária de ações de sucesso, essenciais a criação e permanência das organizações no mercado. Quanto mais cedo obtivermos informações antecipadas, maiores serão as chances de criar, planejar, controlar, solucionar ou oportunizar o momento.
Stewart (1998), afirma que o Capital Intelectual constitui a matéria intelectual - conhecimento, informação, propriedade intelectual, experiência que pode ser utilizada para gerar riqueza.
O capital intelectual engloba conhecimentos adquiridos e acumulados de uma organização, ou seja, os conhecimentos acumulados de uma empresa inerentes a pessoas, projetos, patentes, sistemas, metodologias e a interatividade do ativo humano para com a missão da empresa.
Um exemplo perfeito é uma empresa que investe em pesquisas e cria metodologias que difere sua produção e promove rendimento econômico e ambiental, mais valor e conceito a organização adquirirá. Outro exemplo: um gerente da área de recursos humanos, quanto mais treinado e qualificado; Um processo industrial mais rápido, etc.
Crawford (1994) norteia que numa economia do conhecimento, os recursos humanos e não o capital físico e financeiro constitui as vantagens competitivas das organizações, e a gerência deve maximizar a preparação de trabalhadores altamente especializados.
Chiavenato (2004) Capital intelectual é a soma de tudo o que você sabe. Em termos organizacionais, o maior patrimônio de uma organização é algo que entra e sai pelas suas portas todos os dias, ou seja, são os conhecimentos que as pessoas trazem em suas mentes – seja sobre produtos, serviços, clientes, processos, técnicas, etc.
Em pesquisas e análises de alguns estudiosos refletiam a máxima que o conhecimento era algo intangível, mas como poderia ser medido? É a realidade que podemos notar no crescimento das ações de algumas empresas que utilizam de modelos para calcular seu patrimônio tangível e intangível. Cálculos dos ativos corporativos.
Algumas pesquisas foram realizadas para mensurar os ativos e os autores Edvinsson e Malone (1997) utilizou uma equação mais compreensível e será usada neste artigo tal taxonomia.
A empresa não tem seu valor calculado somente por estrutura física, entretanto, a maior riqueza, o capital humano, não pertence à empresa, posto que seja a soma de habilidades dos colaboradores. O capital estrutural faz parte da empresa (capital de processo, capital de relacionamento e capital de inovação). Desta forma é calculado o valor de uma marca.
Ouve-se falar de competência como diferenciação e consequente vantagem competitiva para a organização. Surgem-se, a diferença entre a competência corporativa e competência humana.
A Competência Corporativa é um conjunto de ações e tecnologias essenciais de difícil imitação por parte dos concorrentes e necessárias para execução dos objetivos estratégicos.
A competência humana são conhecimentos, habilidades e atitudes requeridos pelos diferentes níveis de gestão para atingir os objetivos específicos de cada função (comprometimento).
Uma pessoa competente tem conhecimento adquirido por experiências práticas e teorias, habilidades imprescindíveis ao seu cargo ou função, como: capacidade de síntese, visão sistêmica, raciocínio lógico e analítico e atitudes (comportamento). A ética nunca foi tão essencial nas relações profissionais quanto agora. As empresas esperam dos seus colaboradores respeito as suas normas e relacionamento cordial para com todos, favorecendo o clima organizacional.
Gerir pessoas é administrar complexidade. O ser humano é o ativo que exige maior atenção por parte das organizações, visto que são mutáveis e tem aspirações diversas, a interdependência do emocional e o físico.
O gestor de RH tem por obrigação analisar os cargos e suas respectivas funções para traçar o perfil adequado, norteando o recrutamento e seleção.
Alguns exemplos e adjetivos que diferem competência, habilidade e atitudes:
Competência:
a) Noções técnicas
b) Experiência na área de atuação
c) Empreendedorismo
d) Técnicas de comunicação, vendas, informática etc.
Habilidades:
a) Liderar
b) Gerenciar conflito
c) Comunicação
d) Poder da oratória
e) Poder de síntese
Atitudes:
a) empatia
b) bom- humor
c) criatividade
d) concentração
e) boa memória, etc.
Gerir pessoas é maximizar os recursos das instituições, aderindo a missão e visão, respeitando e cumprindo metas.
Então se formos medir o Capital Intelectual, diremos que o Capital Humano não pertence à empresa, pois é consequência direta da soma das "Habilidades" e "Especialidades" de seus funcionários e colaboradores. Pois o Capital Estrutural pertence à empresa e pode ser negociado (pelo menos em teoria), sendo o ambiente real construído pela companhia para administrar e gera seu conhecimento de forma adequada.
Ele é composto por todos os processos internos e externos que existem dentro da empresa e entre ela e seus outros parceiros (capital de processos); pelo capital de relacionamento, ligado aos fornecedores, clientes, prestadores de serviços e outros parceiros de negócios, principais envolvidos, pelo capital de inovação, uma consequência direta da Cultura Organizacional da Empresa e de sua capacidade de criar conhecimento novo com base no conhecimento existente nela!'
Nossa finalidade é só de demonstrar a importância do Capital Intelectual para as organizações; uma riqueza tão importante e crucial quanto o capital estrutural/financeiro.
O conhecimento proporcionado pelos funcionários, incentivado e valorizado pelas empresas constitui uma importante riqueza das organizações. Assim, as organizações devem investir em seus colaboradores através de programas de incentivos e com isso reter talentos, para que estes contribuam para o sucesso de suas empresas e constituam em uma vantagem competitiva frente aos concorrentes.
Nesse contexto a o RH assume papel importante no desenvolvimento de estratégias que permitam conquistar, reter e motivar seus talentos e principalmente desenvolvê-los.
No passado a contabilidade tradicional, preocupava-se exclusivamente com os ativos tangíveis, atualmente convive com um fenômeno inesperado: o valor de mercado das organizações depende não somente do seu valor patrimonial, mas principalmente do seu capital intelectual.
Na Era da informação e com a valorização do conhecimento é possível copiar as máquinas e equipamentos, os produtos dos concorrentes, porém, é impossível copiar o intelecto e suas informações.
Portanto, para que uma empresa desenvolva bons produtos e serviços, deve ser composta de um qualificado capital humano originado pelo conhecimento adquirido e experiência das pessoas, alcançando seus objetivos e aumentando a sua riqueza.
Fontes de consulta:
Referências:
DRUCKER, P. Post-capitalism society. New York: Harper Collins. Publishers, 1993.
STEWART, T. A. Intellectual capital. New York :Doubleday/ Currency, 1997.
PRAHALAD, C. K., HAMEL, G. A Competência Essencial das Organizações. Harvard Business Review.
STEWART, Thomas A - Capital Intelectual, Rio de Janeiro, Editora Campus, 1998.
CRAWFORD, Richard. Na era do capital humano. São Paulo: Atlas, 1994.
DRUCKER, P. F. Sociedade pós-capitalista. São Paulo: Pioneira, 1994.
CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas: e o novo papel dos recursos nas organizações / Idalberto Chiavenato. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004 – 3ª Reim.
(Postado por Valéria Albuquerque - Pedagoga e Consultora Empresarial na Real Consultoria e Serviços)
O mapeamento de competências é uma das etapas mais complexas do sistema de gestão do conhecimento, pois envolve diretamente a gestão dos recursos humanos da organização. Com os desafios que as organizações vêm passando, uma boa gestão de recursos humanos, tornou-se essencial para conseguir vencer desafios, uma vez que, gestão do conhecimento é estratégica para as organizações.
A competência comportamental é adquirida na experiência. Faz parte das habilidades sociais que exigem atitudes adequadas das pessoas para lidar com situações do dia a dia. De modo geral, o desenvolvimento dessa competência é estimulado pela curiosidade, paixão, intuição, razão, cautela, audácia, ousadia.
