(Iniciando essa série de postagens sobre a postura profissional no ambiente de trabalho).
Parte 1 – O que não exercer na sua postura profissional
1- Arrogância:
A Arrogância
traz grandes e irreparáveis consequências no ambiente de trabalho.
Uma pessoa presunçosa tem poucas chances de
obter sucesso dentro das organizações, pois ao achar que está sempre certa,
acaba colecionando conflitos no trabalho.
Reconhecer o próprio erro e demonstrar humildade, além de digno, é fundamental
para o relacionamento humano.
É muito importante ser modesto. Se você tem
planos para sua carreira profissional, é bom saber que, tão importante quanto à
capacidade intelectual e técnica de um profissional, a simplicidade é um
comportamento desejado nas empresas, pois os arrogantes podem ser um risco para
a busca de eficiência e resultados.
Muitas vezes, os funcionários que acham estarem
sempre corretos, acabam com a harmonia do ambiente de trabalho e podem
corromper o clima organizacional, além de serem capazes de prejudicar os
colegas na conquista de parceiros e clientes para a empresa. Mas é possível
identificar a arrogância presente em
profissionais dentro da empresa. Mesmo sendo difícil saber lidar diariamente
com estas características, lhes daremos algumas dicas sobre seus traços que
marcam esse comportamento:
- Ao ocorrer uma falha, colocam sempre a culpa
nos colegas, mesmo sabendo que eles erraram, jamais admitem seu erro.
- Estão sempre cobiçando o sucesso e
benefícios dos colegas, porém nunca admitem isso.
- Jamais elogiam ou reconhecem a competência
dos outros colegas de trabalho, acham sempre um defeito nos outros,
desvalorizando as conquistas dos mesmos.
- Estão
sempre na defensiva, e mesmo estando errados, defendem suas posições e
pensamentos.
- Ao admitirem um erro, usam de justificativas
mentirosas e omitem os detalhes dos mesmos.
- Especializam-se em citar frases infelizes e
ofensivas.
- Nunca agradecem os que lhes ajudam de algum
modo.
Dentro do ambiente de trabalho, é preciso
haver o diálogo, ele é uma ferramenta extremamente importante. Sem ele, o
entendimento se torna impossível e a convivência entre todos.
Quando
expressamos nossas opiniões, demonstramos quem somos o que pensamos, quais são
os nossos valores. Lidar com uma pessoa orgulhosa
e arrogante na maioria das vezes será
penoso e cansativo. Mas se conversarmos com paciência
e sabedoria é possível controlar
a situação. Isso vai demonstrar aos demais que sua liderança é eficaz e
eficiente. E fortalecerá sua posição diante da equipe ou de seu grupo de
trabalho. Não podemos esquecer de que é fundamental, conquistar a parceria de
seus colaboradores, através de um relacionamento
transparente e com flexibilidade.
Tornando-se acessível a todos para uma aproximação e para o diálogo.
(...essa série continua...próxima postagem será sobre a Prepotência .Aguardem!) - portado por Valéria Albuquerque - Pedagoga e Consultora Empresarial - Real Consultoria e Serviços.