Nossa Diretora: Valéria Albuquerque - Pedagoga Empresarial.

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"REAL CONSULTORIA & SERVIÇOS - SUA GARANTIA EM QUALIDADE, EFICIÊNCIA, ÉTICA E PROFISSIONALISMO!"

"MISSÃO, VISÃO E VALORES DA REAL CONSULTORIA & SERVIÇOS"

* MISSÃO:



- Realizar Serviços de Consultoria e Assessoria Empresarial, utilizando métodos modernos;



- Conduzir os Processos de Treinamento e Desenvolvimento, através de um trabalho, com
Tecnologias

Integradoras
, por uma Equipe Capacitada;

- Ajudar os Clientes a Planejarem, Redesenharem, Construírem e a Operarem suas empresas, em Sincronia com as Novas Tecnologias, Estratégias Eficazes, Novas Capacidades e Direções Estratégicas Inovadoras de Mercado.

* VISÃO:

- Conduzir Serviços de Consultoria e Assessoria de Qualidade, com Segurança, Discrição, Bom Gosto e Inovação na Gestão de Pessoas;

- Atuar no Mercado visando o crescimento Técnico, Profissional, baseado na Ética e Valores Morais, procurando fazer bem tudo aquilo a que se propuser;

- Atingir a Excelência no Treinamento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional, servindo de referência em Consultoria no Brasil.

*VALORES:

- Comprometimento Ético;

- Igualdade de tratamento a todos;

- Justiça e Paz Social;

- Transparência nas Ações;

- Compromisso com o Serviço Profissional;

- Envolvimento com a Missão da Instituição;

- Valorização dos Integrantes da Instituição;

- Discrição e Responsabilidade.



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REAL - Pensando, refletindo, criando, crescendo, voando mais alto...

"Determinar é - marcar tempo, fixar, definir, prescrever, ordenar, estabelecer, decretar, e decidir. É tomar posse da Bênção!"

(Missionário R.R. Soares)


"Quando você está inspirado por algum grande propósito, por algum projeto extraordinário, todos os seus pensamentos rompem seus vínculos: sua mente transcende as limitações, sua consciência se expande em todas as direções, e você se descobre em um mundo novo, grande e maravilhoso.
Forças, faculdades e talentos dormentes tornam-se vivos, e você percebe que é uma pessoa melhor, de jamais sonhou ser!"

(Patanjali)

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quarta-feira, 20 de setembro de 2017

"TRABALHO: SIGNIFICADO DA PALAVRA, TERMO, SEUS TIPOS E SUAS FUNÇÕES." (Continuação... – Parte 7 - Final)

Por Valéria Albuquerque


Quais são os Cargos mais procurados, para uma empresa: Setor: Administrativo/Escritório?

            Os cargos desta área estão apresentados em ordem alfabética. Não são considerados os cargos dos anúncios veiculados pelas empresas, apenas os das pesquisas no Banco de Currículos. Os nomes correspondem ao cargo exato, mesmo existindo cargos relacionados no sistema (por exemplo: Gerente de Call Center e Gerente de Telemarketing são cargos relacionados à mesma área/função, mas são considerados como cargos diferentes).

Área/Setor: Administrativo/Escritório

=  Administrador de Empresas: por ser o profissional responsável por organizar, planejar e orientar o uso dos recursos financeiros, físicos, tecnológicos e humanos das empresas, buscando soluções para todo tipo de problema administrativo se relaciona com todas as áreas dentro de uma empresa. Cria métodos, planejando atividades para o funcionamento dos vários setores da empresa, calculando despesas garantindo a perfeita circulação de informações e orientações Está sob suas responsabilidades planejar, organizar e controlar as atividades de empresas públicas e privadas, além de traçar estratégias e métodos de trabalho nas mais variadas áreas - rural, hospitalar, agroindustrial, escolar, financeira e muitas outras, atuando e auxiliando sua empresa em situações de crise, pois cabe a ele definir onde investir o dinheiro e como equilibrar a saúde financeira e produtiva da empresa.

=  Administrador de Escritório: é o profissional responsável por fazer as tarefas cotidianas de um escritório. Se encarrega de toda a parte burocrática da empresa para qual trabalha, documentando, arquivando e organizando todos os papéis referentes ao escritório. Faz o intermédio de clientes e pessoas físicas com seu chefe por telefone, analisando sua agenda e seus compromissos, manter todos os documentos em ordem, para que todas as outras pessoas possam se organizar de acordo com o que prepara, prestar assistência e assessoramento aos diretores e gerentes, coletar informações para consecução de objetivos e metas de empresas, fazer taquigrafia de ditados, discursos, organizar conferências, palestras de explanações, fazer registros e distribuições de expediente e outras tarefas correlatas.

=  Almoxarife e/ou estoquista: Recepcionam, conferem e armazenam produtos e materiais em almoxarifados, armazéns, silos e depósitos. Fazem os lançamentos da movimentação de entradas e saídas e controlam os estoques. Distribuem produtos e materiais a serem expedidos. Organizam o almoxarifado para facilitar a movimentação dos itens armazenados e a armazenar. Também são nomes dessa mesma função: Auxiliar de Almoxarifado e Auxiliar de Estoque. Suas atribuições principais se resumem em:

- Receber, verificar a quantidade e qualidade das mercadorias recebidas e registrar dados manualmente ou usando computadores.

- Empacotar e desempacotar itens a serem armazenados nas prateleiras do almoxarifado ou em pátios de armazenagem.

- Verificar inventários comparando as contagens físicas com os números existentes no sistema de controle do almoxarifado. Verificar as divergências ou ajustar os erros.

- Armazenar itens de uma maneira ordenada e acessível em almoxarifados, depósitos de ferramentas, depósitos de suprimentos ou outros tipos de estoque.

- Marcar os itens usando etiquetas ou selos de identificação, ferramentas de marcação elétricas ou outros equipamentos de identificação.

- Limpar e manter suprimentos, ferramentas, equipamentos e áreas de armazenamento de acordo com as regras de segurança.

- Determinar métodos adequados de armazenagem e de identificação baseados na rotatividade dos materiais, meio ambiente e disponibilidade de recursos físicos.

- Registrar o uso e as perdas de estoque ou de equipamentos de manuseio.

- Examinar, inspecionar e reportar aos supervisores os defeitos dos materiais.

- Ajudar outros colegas nos trabalhos do almoxarifado quando necessários.
- Expedir as mercadorias corretamente.

- Empacotar mercadorias.

- Enviar mercadorias para serem consertadas.

- Manter registros atualizados e corretos dos estoques.

- Solicitar mais mercadorias quando necessário.

-  Verificar as faturas das mercadorias.

- Responder consultas escritas e por telefone além de reclamações.

- Relacionar-se com transportadoras e clientes.

- Pode ter que dirigir empilhadeiras ou pequenos carrinhos de transporte.

- Manter o almoxarifado limpo e organizado.

- Responsável pela segurança do almoxarifado.

=  Analista Administrativo: é o profissional que planeja, organiza, controla e assessora as organizações nas áreas de recursos humanos, patrimônio, materiais, informações, financeira, tecnológica, entre outras, ele programa programas e projetos, elabora planejamento organizacional, promove estudos de racionalização e controla o desempenho organizacional. Realiza atividades da área administrativa da empresa, coordenando os trabalhos, analisando os sistemas de controles e métodos administrativos em geral, participando do planejamento da organização e controle de fluxos de trabalhos, sendo objetivo em racionalizar e aperfeiçoar as atividades funcionais. Para que o profissional tenha um bom desempenho como Analista Administrativo além da graduação é desejável que possua habilidades como capacidade de análise e decisão, para ser capaz de diagnosticar a melhor decisão a ser tomado em situações de risco, ser dinâmico e proativo, para que não precise esperar ordens superiores na tomada de decisões estratégicas, possuir facilidade em se comunicar, tanto na oratória, quanto na escrita e possuir capacidade de lidar com pessoas e trabalhar em equipe e se destacar em obter conhecimentos sobre gestão estratégica, relações empresariais, recursos humanos e macroeconomia. E se relaciona com as áreas de Recursos humanos, Patrimônio, Materiais, Informações, Financeira e Tecnológica.

=  Analista de Logística: é o profissional responsável por diversas atividades, desde realizar negociações com fornecedores a efetuar análises referentes à compra de produtos, matérias-primas, máquinas e materiais da empresa. Trata da armazenagem, transporte e distribuição dos produtos de uma determinada empresa. Atua com controle de estoque de materiais, reposição de estoque, manuseio de peças automobilística internacional, acompanhamento do atendimento de pedidos, desenvolvendo bom relacionamento interpessoal com diversas áreas e negociação com fornecedores, desenvolver, estruturar e programar projetos voltados à logística de transporte nacional e internacional, armazenagem e embalagens, com foco no desenvolvimento da empresa, objetivando melhorias nos processos e redução de custos logísticos, criar relatórios com base nos dados do fluxo dos procedimentos da área na empresa, no intuito de controlar e manter os superiores informados, e também para mensurar futuramente com novos dados, podendo ter em mente qualquer mudança alarmante e assim possa tomar as medidas necessárias, aperfeiçoa os processos relativos ao armazenamento, transporte e distribuição dos produtos, analisa as redes de distribuição, negocia com os outros intermediários, conhecer bem o estoque, cuidar do embalamento e transporte adequados dos objetos, zelar pela manutenção da qualidade dos produtos, em especial, dos produtos alimentares. Para que o profissional tenha um bom desempenho como Analista de Logística deverá ser dinâmico, ter bons conhecimentos contabilísticos e de gestão e estar atento ao mercado. Se relaciona com as áreas de armazenagem e logística de uma empresa.

=  Analista de Planejamento: Para tornar-se um analista de planejamento é preciso ter ensino superior completo em Engenharia, Informática ou Ciências Contábeis. Espera-se que o profissional tenha conhecimento avançado em pacote Office, em controle de software de planejamento e acompanhamento. O analista de planejamento também precisa ter experiência na implantação do sistema SAP como key-user. Este profissional pode trabalhar em empresas dos mais variados ramos. O salário é bastante atrativo, podendo chegar aos R$ 8.000,00 mensais. E dentre as funções que são desempenhadas pelo analista de planejamento estão:

- Atua na análise, interpretação e consolidação de informações referentes aos brokers;

- Desenvolve Querys e realiza o acompanhamento e atualização de KPIs;

- Conduz projetos estratégicos no desenvolvimento de seguros corporate;

- Presta assessoria no cumprimento do planejamento, orientando quanto à interpretação do projeto;

- Executa a coleta de dados necessária à elaboração do planejamento, programação e controle;

- Auxilia na elaboração da revisão do orçamento anual de curto, médio e longo prazo;

- Promove inclusões ou alterações no programa de orçamento;

- Presta assistência no gerenciamento dos custos;

- Realiza auditorias internas atendendo às solicitações de órgãos fiscalizadores;

- Elabora dados estatísticos sobre os serviços (cronogramas e fluxogramas);

- Acompanha os indicadores da empresa e efetua apresentações gerenciais;

- Desenvolve simulações de resultados visando melhorias do setor de planejamento.

= Assistente Administrativo: é o profissional que presta assistência na área administrativa de uma empresa, auxiliando o administrador em suas atividades rotineiras e no controle de gestão financeira, administração, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos entre outras atividades. Além de dar suporte administrativo e técnico nas áreas de recursos humanos, administração, finanças e logística; atender usuários, fornecendo e recebendo informações; tratar de documentos variados, cumprindo todo o procedimento necessário referente aos mesmos; preparar relatórios e planilhas; executar serviços áreas de escritório.

=  Assistente de Departamento Pessoal: é o profissional responsável por atuar na área de departamento pessoal com foco em benefícios, cuidar de documentação de admissão e demissão e rescisão. Presta auxilio na administração de pessoal com admissão, folha de pagamento, rescisão, folha de ponto, benefícios, desde controle, cálculos e apontamentos. Fecha a folha de pagamento, atuar com imposto de renda, RAIS, GEFIF, atendimento aos clientes, organização de arquivos, preparar e calcular a folha de pagamento, rescisões, férias, recolhimento de contribuições e outras atividades ligadas a registros e controles de pessoal, manter atualizado o cadastro de funcionários, cuidar do subsistema de benefícios em atividades como: vale-transporte, auxílio alimentação, assistência odontológica e saúde, planos de incentivo, refeitório e atividades sociais, se responsabilizar pelo controle do registro de ponto (eletrônico) dos funcionários, fazer o fechamento e imputar para a folha de pagamento e para o sistema de banco de horas, realizar a apuração de banco de horas e informar o saldo via relatório para os gestores, executar homologação de rescisão de contrato, atender ao público interno, realizar processo de admissão, ser responsável pela solicitação de benefícios (Vale transporte, assistência médica, cesta básica e seguro de vida), apoiando toda a área de administração de pessoal. Para que o profissional tenha um bom desempenho como Assistente de Departamento Pessoal além da graduação é essencial que tenha noções de homologação e folha de pagamento. Seu foco está em benefícios, cuida de documentação de admissão e demissão e rescisão se relaciona com as áreas de Departamento Pessoal.

= Auxiliar administrativo: Por ser um dos empregos mais comuns na atualidade, algumas pessoas menosprezam essa profissão, mas por pura ignorância, pois não compreendem a importância desse profissional dentro de uma empresa. Entretanto, a descrição do cargo de Auxiliar Administrativo não pode ser feita de qualquer forma, pois precisamos entender que esse profissional desempenha um papel fundamental dentro do âmbito organizacional. A descrição correta do cargo de Auxiliar Administrativo deve ser feita sob um ponto de vista totalmente profissional, não levando em conta a forma como essa profissão é vista pelas pessoas. Esse profissional é responsável por desempenhar atividades fundamentais dentro das organizações, sejam elas públicas ou privadas. Confira algumas atividades que esse profissional deve desenvolver de acordo com a necessidade de cada empresa:

- Controlar entrada e saída de correspondências, documentações;

- Atender chamadas telefônicas;

- Atender ao público;

- Responder e-mails;

- Manter arquivos organizados;

- Manter a agenda telefônica atualizada;

- Auxiliar em questões financeiras e diversas outras funcionalidades.

            Esse profissional deve ter em mente que ser Auxiliar Administrativo não é apenas auxiliar no que foi pedido, mas ser, acima de tudo, uma pessoa proativa, isto é, que faz além e melhor do que foi solicitado. Algumas características pessoas que esse profissional deve ter: 

- Gentileza;

 - Sigilo profissional;

- Boa comunicação;

- Espírito de equipe;

- Organização;

- Capacidade de lidar com situações de stress;

- Paciência;

- Boa autoestima e diversas outras características.

= Auxiliar de Escritório: Faz as tarefas cotidianas de um escritório. Se encarrega de toda a parte burocrática da empresa para qual trabalha, documentando, arquivando e organizando todos os papéis referentes ao escritório. É o intermédio de clientes e pessoas físicas com seu chefe por telefone, analisando sua agenda e seus compromissos, manter todos os documentos em ordem, para que todas as outras pessoas possam se organizar de acordo com o que prepara, prestar assistência e assessoramento aos diretores e gerentes, coletar informações para consecução de objetivos e metas de empresas, fazer taquigrafia de ditados, discursos, organizar conferências, palestras de explanações, fazer registros e distribuições de expediente e outras tarefas correlatas. É essencial ser paciente para lidar com os assuntos do escritório e ter um espírito extremamente confiante.

= Auxiliar de Serviços Gerais/ Auxiliar de Limpeza: Auxilia na realização de serviços em geral como recebimento, separação e distribuição de correspondência e materiais, atividades de limpeza, copa e conservação de instalações. R$ 1.001,28. Média salarial no Brasil. é o profissional responsável por auxiliar na limpeza e conservação do local e ambiente. É responsável pela manutenção do local com foco em mantê-lo limpo. Limpar e arrumar todo o local em seus mínimos detalhes: janelas, vidraças, banheiros, cozinhas, área de serviço, garagens e pátios, assoalhos e móveis, carpetes e tapetes, atuar com limpeza de área externa e interna, lavagem de vidros, abastecer os ambientes com materiais, retirar lixo, limpeza no escritório, banheiros, vestiários, persianas, varrer a fábrica, ou empresa, realizar a reposição de material de higiene, bebedouro, manter rotinas de higiene e limpeza, ou seja, em geral o Auxiliar de Limpeza irá trabalhar em prol da organização e higienização dos ambientes da instituição. Para que o profissional tenha um bom desempenho Auxiliar de limpeza é essencial que possua boa disposição física, capacidade de cumprir ordens e determinações, capacidade de organização, saber ouvir sugestões e críticas, possuir gosto por servir, ter iniciativa e paciência. Por auxiliar na limpeza e conservação do local e ambiente, se relaciona com o Supervisor e Coordenador de Limpeza.

= Chefe ou Supervisor Administrativo de Contratos: Supervisiona contratos de produtos e serviços e acompanha vigência e cumprimento junto aos fornecedores, garantindo o escopo de acordo com os termos e as condições estabelecidas. R$ 2.922,47. É a média salarial no Brasil.