PLANEJAMENTO EMPRESARIAL - PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – COMO FAZER UM?

   Nesta nova postagem, refletiremos sobre a importância do Planejamento Estratégico e quais são os passos dentro do mesmo a serem tomados, para se conseguir com que o mesmo traga os resultados esperados e que os objetivos sejam alcançados.

- Planejamento Empresarial - o passo a passo:

Em primeiro lugar, estabeleça a sua Matriz SWOT:

A matriz SWOT é formada pela análise e pelo detalhamento dos fatores internos e externos da empresa, que podem contribuir de maneira positiva ou negativa para o seu crescimento.

Para criar a sua análise SWOT, defina os seguintes fatores:

• Forças: todos os pontos positivos da empresa devem ser descritos, como projetos que deram certo, atividades que foram bem desenvolvidas e ideias inovadoras que podem alavancar a empresa. Enfim, tudo o que é força da empresa.

• Fraquezas: projetos que não deram certo, pontos que precisam ser melhorados ou até mesmo características que fazem você perder clientes para os concorrentes.

• Ameaças: possíveis ameaças que podem surgir no decorrer do ano, como concorrentes, clima, ambiente, valor de fornecedores e até mesmo crises financeiras.

• Oportunidades: ações que estão ou podem estar a seu favor, como investimentos, novas parcerias, projetos, diferenciais, etc. 

Após isso, reúna e analise todas essas informações e veja como é possível evitar problemas e propor mudanças em sua gestão. Lembre-se de que esses dados podem variar com o tempo. Portanto, fique atento para atualizar as suas pesquisas e mantenha-se antenado com as alterações do mercado, já que um novo concorrente pode surgir ou você pode criar um curso online.

Em segundo lugar, determine quais são as suas metas:

Já ouviu o ditado que diz “ Para quem não sabe aonde quer chegar, qualquer caminho serve”? Pois bem, é exatamente isso que acontecerá com quem não estabelecer objetivos no Planejamento Empresarial para este ano.

Também é fundamental determinar aonde você quer chegar. A partir disso, é possível encontrar formas de alcançar o que é desejado e acompanhar o trabalho desenvolvido.

            Estabeleça metas a curto, médio e longo prazo para a empresa e a sua equipe. Para isso, você pode utilizar a matriz SWOT que foi criada anteriormente e estabelecer planejar, por exemplo:

• Aumento do número de vendas;
• Redução de despesas;
• Formação de novas parcerias;
• Contratação de funcionários;
• Diminuição da taxa de churn.

Entenda mais sobre o assunto:

           

O que é taxa de churn? Explico: Há quem traduza a expressão como taxa de rotatividade de clientes ou evasão de clientes. O churn rate é uma métrica fundamental para alguns segmentos de negócio, em especial para empresas de Tecnologia e SaaS (Software as a Service) acompanharem o percentual de clientes que cancelaram o serviço.

            Já as metas são:

• Metas de curto prazo - são as que serão executadas entre 3 e 6 meses, em que os planos de ação e de estratégias são elaborados para que tudo seja cumprido rapidamente.

• Metas de médio prazo - são de 1 a 3 anos aproximadamente. O objetivo principal é analisar cada setor da empresa e delegar tarefas e objetivos de cada um.

• Metas de longo prazo - são aquelas que definem onde sua empresa estará em cerca de 5 anos de projeção. Para defini-las, é necessário pensar desde o posicionamento do mercado e até mesmo no número de funcionários. Nesse cenário, é importante trabalhar em conjunto com a missão, a visão e o valor do empreendimento.

Lembre-se: É importante que nenhuma meta deve ser engessada, todas devem sempre ser analisadas e remodeladas se necessário. Como imprevistos acontecem, você não precisa esperar o ano acabar para mudar a sua postura ou a sua estratégia de vendas. Além disso, a participação dos responsáveis por setor é fundamental. Pequenos, médios e grandes negócios devem escutar toda a equipe, a fim de ter opiniões e visões diferentes do empreendimento.

Outra atitude importante é: Estudar o calendário.

Estudar o calendário anual te possibilita definir todas as datas importantes ao longo do ano, e facilita o processo de sincronização da comunicação e de tomada de decisões.

            Neste ano, por exemplo, terá 7 feriados nacionais e 254 dias úteis. Para um empreendedor se planejar com antecedência, é fundamental para otimizar essas datas e aproveitar melhor as datas importantes para seu negócio e empresa, para estabelecer as estratégias e o plano de ação — principalmente quando o assunto é o marketing sazonal.

Os feriados que teremos em 2019:

• 01/01 - Confraternização Universal (terça-feira);
• 05/03 - Carnaval (terça-feira)
• 19/04 - Paixão de Cristo (sexta-feira);
• 01/05 - Dia do Trabalhador (quarta-feira);
• 20/06 - Corpus Christi (quinta-feira)
• 15/11 - Proclamação da República (sexta-feira)
• 25/12 - Natal (quarta-feira)

Ao realizar o planejamento empresarial, atente-se aos feriados estaduais, municipais e possíveis emendas com dias úteis também, e então programe assertivamente as ações e campanhas da sua empresa.

Ao programar e organizar o seu calendário, você pode utilizar plataformas como o Google Calendar ou uma planilha do Excel, que são bem eficientes para esse fim.

Outra estratégia fundamental no Planejamento Empresarial e Planejamento Estratégico de de seu negócio e empresa é a Contratação de bons funcionários.

Já o caminho do empreendedor, em muitos casos, é tortuoso e solitário. A tomada de decisões sob pressão e a análise de indicadores financeiros são apenas algumas de suas obrigações.

Por mais que você seja alguém muito experiente e tenha uma boa rede de contatos, você deve formar uma equipe de confiança, que saiba lidar com situações adversas sem a sua ajuda. O acúmulo de funções é algo que você deve evitar, pois aumenta a burocracia dos processos.

O investimento de contratação e retenção de colaboradores é revertido no aumento de qualidade de seus produtos e serviços, garantindo a satisfação do cliente e o bom desempenho do planejamento empresarial para esse ano. Desse modo, faça de tudo para encontrar talentos e ofereça boas condições de trabalho.

 Uma dica muito importante é que se você está começando a empreender no mercado e ainda não tem capital para contratar muitos funcionários, não se preocupe: é possível fazer parcerias e desenvolver produtos e serviços de qualidade. Um produtor digital, por exemplo, pode se tornar um coprodutor de um curso online e ganhar notoriedade. 

Uma outra estratégia importantíssima e investir em aprendizado, para isso, a Participação em eventos como em webinars, palestras e eventos é essencial para planejar melhor o seu ano de trabalho. Esses eventos reúnem especialista e outros empreendedores que também desejam alcançar resultados melhores em suas carreiras, negócios e empresas.

A partir disso, você aprende com os erros e os acertos de outros profissionais de destaque no mercado. Em algumas situações, é possível até ver os erros que já foram cometidos e saber como evitá-los. Eu sempre recomendo profissionais de grande nome no mercado como:

- CLAUDIO NASAJON – NASAJON SITEMAS - (http://www.claudionasajon.com.br ; http://www.nasajon.com.br )

- ROBERTO MADRUGA – CONQUIST – (http://www.conquist.com.br )

- CLEYSON DELLCORSO – MAIÊUTICA COACHING – (http://www.dellcorso.com.br )

Por esses motivos, descubra e procure saber quais são os principais eventos do seu nicho, carreira ou negócio. O importante é manter-se sempre atualizado, não só sobra a sua área de carreira, negócio ou empresa, mas sempre buscando ter uma Visão Holística sobra o mundo à sua volta!

           

Sucesso e até a próxima postagem onde refletiremos sobre a importância da Análise da Matriz Swot!

(Postado por Valéria Albuquerque – Pedagoga e Consultora Empresarial – Real Consultoria e Serviços).