2- Educação
(gentileza):
Atualmente,
com a correria e o estresse do dia a dia, pequenas atitudes como cumprimentar
as pessoas ao chega e sair, agradecer, falar baixo, principalmente ao telefone,
entre outras coisas, é muitas vezes esquecido dentro das empresas pelos seus
colaboradores e funcionários.
Ser
gentil no trato e falar com as outras pessoas, não somente se refere à
educação, bem como a boa comunicação, como ao dizer um simples “Bom dia!”,
“Bom apetite!” e o fundamental “Obrigado!”, ajudam a manter a
harmonia no ambiente de trabalho.
Quando
falamos de atitudes que ajudam a convivência tanto com os colegas de trabalho,
como com os superiores, e ainda com os
demais que estão a sua volta, nos lembramos de que a educação e a gentileza são
necessárias para a mesma. Onde todos devem ser tratados da mesma forma.
Entender
e seguir o “protocolo” profissional é fundamental para uma boa convivência e
uma boa imagem. E cada ambiente tem suas regras próprias. Algumas de um modo
geral independem da cultura de cada um. Por exemplo:
- Quando chegar a um ambiente novo
procure se apresentar as pessoas que estão nele;
- Informar seu nome, para que
empresa trabalha e com quem deseja falar à recepcionista de uma empresa que
você visita ou está lá para um trabalho específico;
- Ao entrar em uma sala onde
houver uma reunião, peça licença para fazê-lo e se for o caso de estar em um e
precisar atender ao telefone, faça o mesmo: peça com licença e saia;
- Seja receptivo (a) a um pedido
de favor de um colega de trabalho;
- Procure manter o seu celular
sempre no silencioso durante todo o expediente, evitando assim, incomodar os
demais colegas de trabalho;
Esses
cuidados nas suas atitudes do dia a dia demonstram uma postura profissional
ética, elegante, educada e extremamente gentil aos olhos das outras pessoas.
Atitudes
como educação e gentileza, fazem toda a diferença no momento de ser lembrado
para o seu reconhecimento no trabalho. São atitudes positivas e proativas, que
ajudam a fortalecer sua imagem como alguém que tem como postura profissional,
ser um (a) mediador (a), prestativo (a), conciliador (a) e um (a) líder, que
não só faz a diferença, como também de que consegue reunir as pessoas a sua
volta, pelo bom exemplo de conduta e caráter.
Com
certeza, a comunicação em todas as áreas da vida de uma pessoa, é a
melhor atitude para manter um bom relacionamento com todos ao seu redor. E
claro, ser comunicativo, é um ponto positivo para sua carreira.
É claro que sabemos que o ambiente
de trabalho precisa ser tranquilo, na medida do possível é óbvio, e ainda
proporcionar aos seus colaboradores a possibilidade de um bom desempenho
profissional e boa execução de suas atividades.
Nossa dica: Lembre-se, que pessoas educadas, sempre se
destacam e são lembradas quer seja por suas atitudes expressarem cuidado,
atenção, gentileza ou interesse sincero pelos outros ao seu redor, mas também porque,
são mais fáceis de lidar e agradáveis a convivência no dia a dia de trabalho!
Postado por Valéria Albuquerque - Pedagoga e Consultora Empresarial - Real Consultoria e Serviços.
