Nossa Diretora: Valéria Albuquerque - Pedagoga Empresarial.

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"REAL CONSULTORIA & SERVIÇOS - SUA GARANTIA EM QUALIDADE, EFICIÊNCIA, ÉTICA E PROFISSIONALISMO!"

"MISSÃO, VISÃO E VALORES DA REAL CONSULTORIA & SERVIÇOS"

* MISSÃO:



- Realizar Serviços de Consultoria e Assessoria Empresarial, utilizando métodos modernos;



- Conduzir os Processos de Treinamento e Desenvolvimento, através de um trabalho, com
Tecnologias

Integradoras
, por uma Equipe Capacitada;

- Ajudar os Clientes a Planejarem, Redesenharem, Construírem e a Operarem suas empresas, em Sincronia com as Novas Tecnologias, Estratégias Eficazes, Novas Capacidades e Direções Estratégicas Inovadoras de Mercado.

* VISÃO:

- Conduzir Serviços de Consultoria e Assessoria de Qualidade, com Segurança, Discrição, Bom Gosto e Inovação na Gestão de Pessoas;

- Atuar no Mercado visando o crescimento Técnico, Profissional, baseado na Ética e Valores Morais, procurando fazer bem tudo aquilo a que se propuser;

- Atingir a Excelência no Treinamento e Desenvolvimento Pessoal e Profissional, servindo de referência em Consultoria no Brasil.

*VALORES:

- Comprometimento Ético;

- Igualdade de tratamento a todos;

- Justiça e Paz Social;

- Transparência nas Ações;

- Compromisso com o Serviço Profissional;

- Envolvimento com a Missão da Instituição;

- Valorização dos Integrantes da Instituição;

- Discrição e Responsabilidade.



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"Determinar é - marcar tempo, fixar, definir, prescrever, ordenar, estabelecer, decretar, e decidir. É tomar posse da Bênção!"

(Missionário R.R. Soares)


"Quando você está inspirado por algum grande propósito, por algum projeto extraordinário, todos os seus pensamentos rompem seus vínculos: sua mente transcende as limitações, sua consciência se expande em todas as direções, e você se descobre em um mundo novo, grande e maravilhoso.
Forças, faculdades e talentos dormentes tornam-se vivos, e você percebe que é uma pessoa melhor, de jamais sonhou ser!"

(Patanjali)

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quarta-feira, 16 de março de 2016

Parte 2 – O que devemos exercer na nossa postura profissional no ambiente de trabalho:1- Ética.



    Definindo a ética profissional: “É um conjunto de atitudes positivas que se aplicam no ambiente de trabalho. Sendo fundamental para o bom funcionamento das atividades da empresa e das relações de trabalho entre os funcionários”.


     Podemos iniciar nossa fala dizendo que: “A Ética foi juntamente com seu conjunto de princípios a principal ferramenta para a evolução humana, orientando o ser humano nas suas relações com seus semelhantes, orientando-o sobre o que é bom e correto, visando assim o bem comum a todos”.


     Senso assim é impossível separar a Ética exercida na sociedade, da Ética no ambiente empresarial. Ambas são indistinguíveis.

            
    E dentro das empresas não podemos permitir que as preocupações diárias com a eficiência, a competitividade e com a lucratividade, prescindam ao comportamento ético com todos. Até por que, a Ética no trabalho oriente não apenas o teor das decisões sobre o que todos devem fazer, mas, sobretudo, no processo para a tomada de decisão de como devem ser feitas.

            
     Quando se adota princípios éticos e comportamentais, isso reflete o tipo de organização da qual fazemos parte e do tipo de pessoa que somos. Como respeitamos as diferenças individuais e a preocupação crescente com a responsabilidade social, onde inserimos as questões de segurança, meio ambiente e saúde no cotidiano da nossa gestão empresarial, refletem ainda como as relações com os empregados, colegas e para com a sociedade como um todo.

             
    É certo que cada pessoa, em se próprio padrão de valores. Por isso, torna-se fundamental que cada trabalhador faça sua reflexão, de maneira que seja compatível os seus valores individuais com os que estão expressos nos Princípios Éticos.

            
      No ambiente de trabalho, ser ético é ser honesto em qualquer situação, nunca fazer algo que não possa ser assumido em público; ser humilde, tolerante e flexível. Ser ético significa, muitas vezes, abrir mão de algumas coisas e perder algo em prol do bem coletivo.


    Num exemplo prático, seria ouvir as ideias dos colegas, mesmo que pareçam  improváveis de darem certo no momento, e que analisadas podem  no futuro, se tornarem a solução de um grande problema. Daí a importância do Trabalho em Equipe, onde ouvir as pessoas e avaliar a situação sem julgamentos prévios e precipitados, baseados muitas vezes em suposições, pode resultar em um grande sucesso. E principalmente, dando crédito a quem realmente é merecedor. E jamais, receba elogios pelo trabalho realizado por outra pessoa, não dando o nome da mesma, nem citando os outros colegas que colaboraram para o sucesso de determinada tarefa, pois se for descoberto aceitando elogios pelo trabalho de outros, isso é ser antiético e logo será descoberto na mentira e ficará com fama de mau-caráter! 


     Outro bom exemplo de ética também é ser pontual, isso demonstra que você tem responsabilidade e é um profissional confiável. Você sempre será lembrado (a), quando houver uma boa oportunidade de crescimento na sua carreira. Assim como não criticar seus colegas de trabalho, ou culpá-los por erros, muitas vezes cometidos por você mesmo. Respeitar a privacidade dos outros, para quem respeitem a sua também!


       Sem falar na maneira de utilização de telefones da empresa, no seu enquanto estiver no trabalho, além dos e-mails, e do comportamento durante reuniões, palestras e em situações de fofoca de corredor e fora dele, etc.


       No que diz respeito ao relacionamento com os colegas de trabalho, devemos ressaltar que respeitar as diferenças individuais é fundamental. Mas daremos algumas dicas sobre como devem ser essas atitudes:


- Reconhecer os méritos relativos aos trabalhos desenvolvidos por seus colegas ou chefes;


- Nunca fale da reputação de um colega, fazendo julgamentos preconceituosos, dando falso testemunho, ou informações sem terem fundamentação, usando de subterfúgios para isso;


- Não busque favores em troca de aparentes compromissos, de origem duvidosa, obrigando-o (a) a fazer escolha indevida;


- Evite relacionamentos pessoais e íntimos com colegas, principalmente ser o mesmo for seu superior hierárquico. Pois com certeza, surgiram comentários maldosos, sendo vítimas de fofocas, e boicote em suas funções. Evite constrangimento para si e seu colega. E caso isso aconteça e seja impossível evitar, procure a transferência de setor, pois o relacionamento pode comprometer seu trabalho e carreira. Melhor seria que um dos dois pedisse demissão.


- Nunca se submeta a ameaças ou assédios de qualquer tipo. Denuncie seu assediador (a). Caso esse comportamento ocorra, comunique imediatamente ao seu superior hierárquico, procurando fundamentar o mesmo e para que as providências cabíveis sejam tomadas. Nunca ceda a pressões!


      Não se pode definir a Ética como o que seja certo ou errado. Ela é na verdade a forma como as pessoas se acreditam enquanto seres humanos, dando as suas relações o agir com bom senso e no modo como se vê o mundo ao seu redor.

            
       Mesmo não sendo tão respeitada no ambiente de trabalho, a Ética  é o que desenvolve os códigos de conduta, orientando o comportamento dos profissionais no ambiente de trabalho. Sem ela, o caos se instalaria, e cada um faria o que bem entendesse como certo ou errado. Portanto, devemos zelar pelo cumprimento dessa atitude, quer seja em nossas relações pessoais ou profissionais.

Continuamos com essa segunda parte amanhã, com o tema: EDUCAÇÃO (GENTILEZA).

Postado por Valéria Albuquerque - Pedagoga e Consultora Empresarial - Real Consultoria e Serviços.

terça-feira, 15 de março de 2016

Fechamento a Primeira parte de o que não exercer na sua postura profissional no ambiente de.




            Concluindo nossa série de postagens sobre o que não exercer na sua postura no ambiente de trabalho – Parte 1 – último tema.

10- Assédio sexual:

      As empresas precisam adotar medidas educativas e deixar claro, que não admitem essa prática. E é fundamental criar um canal de atendimento, para que as vítimas desse tipo de abuso, possam denunciá-lo de forma segura e livre de represálias por parte não só do agressor, mas também de outras pessoas. E se consumando o assédio, a empresa deve se posicionar e claro, proteger a vítima do mesmo. Além é claro de punir de forma exemplar esse funcionário, a fim de criar uma conscientização pedagógica dentro da empresa.

      Infelizmente muitas pessoas, acostumaram-se a esse tipo de comportamento nocivo dentro das empresas. E até acham “normal”, o que torna ainda mais grave e urgente a conscientização dos empresários, em criar uma campanha de prevenção educação sobre os limites de atitudes no relacionamento dentro do ambiente de trabalho. Visando a extinção do mesmo e incentivando as vítimas a fazerem as denúncias dessa violência. Apesar de todas as dificuldades, a denúncia, junto com essa atitude, as empresas estarão contribuindo para combater esse crime.


    Não existem estatísticas de quantas mulheres são vítimas de assédio sexual, alguns especialistas acreditam que o número de casos pode ser bem maior, do que o que vão a conhecimento público, por exemplo. Até porque, na maioria dos casos, as mulheres, vítimas, não sabem como se posicionar diante da situação, e com todo o constrangimento e vergonha que sentem, vem junto o sentimento de culpa pela agressão, e a dificuldade em juntar provas para comprovarem a violência sofrida, causando assim atitude de isolamento e silêncio por parte das mesmas.

     Existem diversas formas de assédio, e segundo o Ministério do Trabalho e do Emprego, assédio sexual é quando o colega de trabalho traz constrangimento, através decantadas e insinuações de teor sexual. Essas atitudes podem ser sutis ou declaradas, como piadas, fotos pornográficas, brincadeiras e comentários constrangedores. Manifestando assim a coação, por meio de promessas de promoção ou de chantagem emocional e psicológica a vítima. E essa violência não se restringe somente a mulheres, mas também vem atingindo aos homens.


       Esse assédio costuma ser uma situação repetida causando assim desconforto à vítima. Sendo por sua vez essa atitude repelida pela vítima, tornando a situação no ambiente de trabalho insuportável para a mesma.

       A orientação que fazemos a vítima, é de procurar a direção da empresa, do sindicato ao qual está ligada ou não, respectiva a sua categoria de trabalho, também contratar um advogado, além de registrar um boletim de ocorrência na delegacia, se for o caso da mulher, e ir na Superintendência Regional do Trabalho e    Emprego.

       Infelizmente a maioria das empresas também  não estão preparadas para lidarem com esse tipo de situação. Em contraponto as delegacias também não facilitam a situação da vítima, uma vez que ela é obrigada a possuir dados pessoais do agressor, a fim de conseguir identificá-lo como autor da violência por ela sofrida. Tudo isso, enfim, acaba desmotivando a vítima a fazer a denúncia, que no final dá ao agressor a sensação de impunidade, por falta de apoio à vítima.


       Nosso conselho é de que você vítima não se cale, mesmo diante dessa situação humilhante e constrangedora, tenha coragem e persevere na sua luta por justiça, punição e reparação de sua integridade moral e física pelo seu agressor. E lembre-se: “Você não é culpada pela violência que sofreu você é a vítima, e como tal merece todo o respeito e consideração diante do seu sofrimento!

Não se esqueçam: Fechamos então, essa primeira parte da nossa série de postagens sobre o que não exercer na sua postura profissional na ambiente de trabalho. Na segunda parte, falaremos ao contrário da primeira, sobre que tipo de postura que devemos exercer no ambiente de trabalho. O tema de abertura da segunda parte será: ÉTICA! Sigam-nos e não perca essas postagens e nossas dicas!Abraço!

Postado por Valéria Albuquerque – Pedagoga e Consultora Empresarial – Real Consultoria e Serviços.

sexta-feira, 11 de março de 2016

Continuando o assunto do que não exercer na sua postura profissional no ambiente de trabalho – Parte 1.



7- Falta de lealdade:


    Quando falamos de falta de lealdade  entre colegas no ambiente de trabalho, esse se torna um enorme problema para a maioria das empresas, que em contraponto, incentivam  a competitividade entre os mesmos. Muitas vezes, esse se torna um grande desafio para a liderança.

    Essa é uma grande queixa entre os colegas de trabalho, quando o assunto se refere a compartilhar tarefas e espaços em comum, onde quase sempre são geradas brincadeiras, conversas inconvenientes, retenção informações  importantes para a execução das tarefas. Essa e outras atitudes desleais resultam em enormes prejuízos e muitos conflitos.

     A lealdade deve ser um requisito fundamental no comportamento ético entre colegas de trabalho e sua liderança. Ser leal a todos implica também em ser generoso, pensar nos outros e fazer a eles o que gostaria que fizessem a você também.
            
      As empresas precisam encarar essas situações de falta de lealdade e enfrentamento entre os colegas de trabalho, de uma maneira honesta, usando de franqueza, seriedade e criando alguns tipos de mecanismo que possam impedir os abusos e ajudarem os funcionários a reverem esse tipo de comportamento. Dessa forma as tarefas em grupo e até mesmo as individuais se tornaram muito mais produtivas para os mesmos e consequentemente para as empresas. Até por que com a revolução industrial e em seguida a globalização, no mercado de trabalho tornou-se muito maior a exigência pela qualidade e excelência tanto nos produtos como, nos serviços oferecidos pelas empresas.
            Não se esqueçam: As postagens continuam e o próximo tema: INDIFERENÇA! Sigam-nos e não perca essas postagens e nossas dicas!Abraço!
Postado por Valéria Albuquerque – Pedagoga e Consultora Empresarial – Real consultoria e Serviços.